E-post

Öppna e-postinställningarna

Du ändrar dina e-postinställningar under Inställningar på enheten.

1. Klicka på Inställningar
   på ditt skrivbord.
2. E-postinställningarna hittar du under E-post, kontakter, kalender.

Ändra inställningar för ett konto

Klicka på önskat konto i ditt konto listningen.

Inställningarna för detta konto öppnas:

Kontoinformation (namn och e-post)

1. Klicka på Konto under kontoinställningar.
   
2. Ändra ditt namn eller e-post under IMAP-kontoinformation.
   
3. Tryck Klar.
4. Tryck E-post..
   
   
5. Tryck Inställningar så är du tillbaka i enhetens Inställningar.
   

Ändra lösenord eller användarnamn

Användarnamn och lösenord måste ändras på inkommande- och utgående server.

1. Klicka på Konto under kontoinställningar.
   
2. Ändra ditt användarnamn eller lösenord under Server för inkommande e-post.
   
3. Scrolla ner och klicka på SMTP under Server för utgående e-post.
   
4. Klicka på din server under Primär server.
   
5. Ange användarnamn eller lösenord under Server för utgående e-post.
   
6. Tryck Klar.
7. Tryck Konto.
   
8. Tryck Klar.
   
9. Tryck E-post..
   
   
10. Tryck Inställningar så är du tillbaka i enhetens Inställningar.
    

Ändra mappinställningarna

1. Klicka på Konto under kontoinställningar.
   
2. Scrolla ner och klicka på Avancerat under Server för utgående e-post.
   
3. Klicka på Brevlåda Raderat för att välja mapp där dina radera mail ska mellanlagras innan de tas bort.
   
4. Välj den mapp du vill använda som papperskorg för att mellanlagra radera mail innan de tas bort permanent.
   I WASPmail är det normalt Trash.
   
   Klicka på Avancerat högst upp vänster.
5. Upprepa stegen 3 och 4 för att även ställa in Utkast och Skickat.
   Normala inställningar för WASPmail är
   Skickat – Sent.
   Utkast – Drafts.
6. Tryck Konto.
   
7. Tryck Klar.
   
8. Tryck E-post..
   
   
9. Tryck Inställningar så är du tillbaka i enhetens Inställningar.
   

Radera konto

Klicka på knappen Rader konto under kontoinställningar och bekräfta borttagningen.

Ändra ingående server

1. Klicka på Konto under kontoinställningar.
   
2. Ändra värdnamnet under Server för inkommande e-post.
   
   OBS! Användarnamn och lösenord för kontot måste också vara angivet.
3. Tryck Klar.
4. Tryck E-post..
   
   
5. Tryck Inställningar så är du tillbaka i enhetens Inställningar.
   

Ändra utgående server

1. Klicka på Konto under kontoinställningar.
   
2. Scrolla ner och klicka på SMTP under Server för utgående e-post.
   
3. Klicka på din server under Primär server.
   
4. Ändra värdnamnet under Server för utgående e-post.
   
   OBS! Användarnamn och lösenord för kontot måste också vara angivet.
5. Tryck Klar.
6. Tryck Konto.
   
7. Tryck Klar.
   
8. Tryck E-post..
   
   
9. Tryck Inställningar så är du tillbaka i enhetens Inställningar.
   

Inställningar för e-post, kontakter och kalender

Du kommer åt respektive konto eller inställning genom att klicka på konto i listan eller direkt på reglaget.

Konton

• Här ser du de konton du har installerade på din enhet och kan lägga till nya konton (Lägg till konto…).
• Här kan du också komma åt inställningarna för uppdateringsfrekvensen (Push).

E-post

• Visa anger hur många brev som ska visas i din inkorg.
• Förhandsvisning anger hur mycket att mailet som ska vissas i listningen.
• Minsta textstorleken reglerar hur stor text du vill ha när du läser dina mail.
• Visa etikett Till/Kopia ger en markering vilka mail som är direkt till dig.
• Fråga före radering anger om programmet ska ge dig en bekräftelse fråga vid radering av mail.
• Visa bilder från servern anger om du vill att bilder ska laddas ner från serven.
• Ordna trådvis anger om du vill se dina mail i konversation eller som enskilda mail i maillistan.
• Dold kopia anger om du vill ha en kopia på alla mail som du skickar från denna enhet.
• Öka citatnivån anger om du vill att en indragsformatering när du svarar eller vidarebefodrar mail.
• Signatur är inställning för signatur på dina skickade mail.
• Förvalt konto anger vilket som är ditt standardkonto.

Kontakter

• Sortera efter anger om du vill sortera på efternamn eller förnamn som första kriterium i din kontaktlista.
• Visa efter anger om du vill visa förnamn efternamn eller efternamn förnamn i din kontaktlista.
• Min info.
• Förvalt konto anger om din data lagras på telefonen eller på konto, t ex Exchange.
• Importera SIM-kontakter är funktion för att importera kontakter från ett sim-kort.

Kalender

• Visa nya inbjudningar.
  
• Tidszonstöd.
  
• Synkronisera anger hur långt bakåt i tiden du vill synkronera din telefon.
• Förvalda påminnelser anger vilka standard inställningar du önskar på påminnelser i telefonen.
• Förvald kalender anger vilken kalender du önskar om du via dina konton har flera kalendrar.

Steg-för-steg instruktioner för att installera ett e-postkonto i din Iphone/Ipad. Vi installerar här kontot som ett IMAP konto och kontot är ett standardkonto i WASPmail-systemet.
I nedanstående instruktioner ingår också inställningar för mapparna Papperskorg, Utkast och Skickat.

1. Öppna Inställningar  på din Iphone/Ipad.

2. Klicka på E-post, kontakter och kalendrar.

3. Klicka på Lägg till konto…

4. Klicka på Annat (längst ner i listan).

5. Klicka på Lägg till e-postkonto.

6. Fönstret för Nytt konto öppnas. Här ska fyra inställningar göras

1. Typ av kontoanslutning (IMAP/POP3)
2. Kontoinformation (Avsändaradress, e-postadress och kontonamn på enheten)
3. Inkommende e-post
4. Utgående e-post

7. Typ av kontoanslutning ange IMAP.

8. Kontoninformationen.
Namn är det avsändarnamn du vill att aktuellt konto ska ha.
Beskrivning är din beskrivning av aktuellt konto för att du ska känna igen det på din enhet.

9. Server för inkommende e-post.

Värdnamn: secure.waspmail.com

Användarnamn: Ditt användarnamn för kontot.

Lösenord: Ditt lösenord för kontot.

10. Server för utgående e-post.

Värdnamn: secure.waspmail.com

Användarnamn: Ditt användarnamn för kontot.

Lösenord: Ditt lösenord för kontot.

11. Tryck Nästa (Högst upp till höger i fönstret).

12. Dina inställningar  verifieras.

13. Spara dina inställningar genom att trycka Spara.

Kontot är nu skapat.

Du kan dock vilja göra några ytterligare inställningar av mapparna för Radera, Utkast och Skickat.
För att kunna radera mail i din enhet krävs det att du har valt en mapp som papperskorg.
För att utkast och skickade mail ska sparas så krävs det att du anger vilken mapp de ska sparas i.

Ställa in mapparna för Radera, Utkast och Skickat

1. Klicka in dig på ditt konto från fönstret E-post, kontakter,…

2. Klicka på Konto…..

3. Klicka på Avancerat längst ner i fönstret.
4. Klicka på Brevlåda Raderat för att välja mapp där dina radera mail ska mellanlagras innan de tas bort.

5. Välj den mapp du vill använda som papperskorg för att mellanlagra radera mail innan de tas bort permament.
I WASPmail är det normalt Trash.

6. Klicka på Avancerat (högst upp till vänster) för att komma tillbaka till fönstret Avancerat.

7. Upprepa stegen 3, 4 och 5 för att även ställa in Utkast och Skickat.
Normala inställningar för WASPmail är
Skickat – Sent.
Utkast – Drafts.

8. Trycka Konto (högst upp vänster i fönstret).

9. Tryck Klar (högst upp höger i fönstret).

10. Tryck E-post— (högst upp till vänster).

11. Tryck Inställningar (högst upp till vänster).

12. Stänga Inställningar.

Nu har du gjort alla inställningar och mailkontot är klart att använda.
Du läser din mail via programmet Mail .

Det cirkulerar mail som ser ut till att komma från The Electronic Payments Association

Mailet ser ut som följande:

Länken i mailet går, som ni ser, inte till en doc-fil utan till en webb-sida där man kan mötas av en falsk begäran om att man måste köra en Java-uppdatering. Denna installerar en Trojan vars syfte är att fiska information fån användarens dator.
Det kan finns varianter av detta mail, men under alla omständigheter klicka inte på länkar eller öppna bifogade filer i mail du inte vet vart kommer ifrån!

Här kommer en beskrivning av hur du jobbar i webmailen WASPmail. Dock så skiljer sig inte WASPmail nämnbart från andra e-postprogram.

WASPmailen är den webmail-klient som alla användare i har tillgång till via Internet Explorer. Du kan också logga in via annan webbläsare, men kommer då till våra alternativa webmail RoundCube. Vill du läsa din mail en e-postklient eller mobiltelefon kan också installera ditt konto i datorn/klienten eller mobilen.

Logga in i WASPmail

Logga in är det första du måste göra när du ska läsa din mail.

1. Öppna Internet Explorer.
2. Surfa till öppna Jerntorget Administrationscenter via www.waspmail.com.
3. I inloggningsrutan för WASPmail skriver du in användarnamn och lösenord.
4. Tryck Logga in.

Logga ut

Webmail och andra funktioner på Internet bör man alltid logga ut ifrån när man jobbat klart på sidan innan man stänger ner webbläsaren. Detta för att förhindra att någon annan kan öppna webbläsaren och fortfarande vara inloggad med ditt konto.

Grundläggande funktioner i WASPmail

Dina mail kan du se i det största fönstret på sidan. Vilka mail du ser beror på; vilken mapp som är markerad; Inkorgen, Utkast, Skickat, Papperskorgen.

Ett stängt kuvert betyder att brevet fortfarande är oläst, och ett öppet kuvert betyder förstås att det är läst/öppnar. Visas ett litet gem till vänster om kuvertet betyder det att mailet innehåller någon form av bifogad fil. Du kan även se vem som skickat mailat till dig, och när du fått det.

I fältet högst upp till vänster på sidan kan du se ett antal mappar lnkorgen, Utkast, Skickat och Papperskorgen.

• I lnkorgen hamnar alla mail som skickats till dig. Där kan du även skapa nya undermappar om du vill.
• I Utkast ger dig möjlighet att spara mail som kanske inte är färdigskrivna eller som du av någon anledning vill han möjlighet att redigera vid en senare tillfälle.
• I Skickat skapas en kopia av alla mail du sänt iväg.
• I Papperskorgen ligger alla mail du raderat.

Under Mappar finns ytterligare en rubrik Kontakter. Där samlar du e-postadresser för dina kontakter, dvs. en enkel adressbok.

Skapa kontakter (adressbok)

För att slippa hålla en massa e-postadresser i huvudet kan du lägga till dem under kontakter.

Högerklicka i rutan för kontakter och välj Ny kontakt i högerklicksmenyn.

Fyll I de uppgifter du vill ha om din kontakt och klicka på Ok.

VIII du ta bort en kontakt högerklickar du på önskad kontakt och väljer Ta bort kontakt i högerklicksmenyn.

Skriva och skicka email

Du skickar ett nytt meddelande genom att klicka på knappen Nytt meddelande.

En ny ruta som heter Skriv nytt mail öppnas.

I fältet Till skriver du adressen till den person du vill maila till.
Har du lagt in adresser i Kontakter kan du lägga till dem genom att klicka på kontaktikonen till vänster om Till-fältet. Markera namnet på den du vill skicka till och klicka på Ok.

Vill du skicka en kopia av mailet till någon annan fyller du i adressen i fältet Kopia.

I fältet Ämne skriver du helt kort vad mejlet handlar om. Det hör till god ton att göra så för att underlätta möjligheterna att hitta och prioritera e-post.

Skriv sedan ditt meddelande i den stora, vita rutan.
Vill du använda dig av extra finesser i ditt mail klickar du på den lilla Explorersymbolen till höger ovanför textfältet. Då far du fram ett verktygsfält som ger dig möjlighet att redigera din text på samma satt som du gör i Word.

När du ar färdig med ditt mail, klickar du på knappen Skicka så skickas det iväg. Vill spara mailet utan att skicka det klickar du på Spara. Mailet lagras då i mappen Utkast.

Bifoga fil till ett meddelande

Du kan bifoga en fil till dina mail genom att klicka på knappen Bifoga fil.

Leta upp filen du vill skicka. Markera filen och klicka på Öppna.

Filen laddas upp och en laddningsruta visas under processen. Filuppladdningen kan en liten stund beroende på filstorleken.

När uppladdningen är klar visas filens namn i fältet Bifogat.

Skriv och skicka ditt mail som vanligt.

Öppna e-postmeddelanden och bifogade filer

När du fått ett nytt mail kommer det att synas som ett stängt kuvert i huvudfönstret. Om mailet har bilagor är det markerat med ett gem.

Du öppnar mailet genom att högerklicka på mailet och välja Öppna.

Du öppnar eventuella bilagor genom att dubbelklicka på filnamnet (ovanför mailets innehållsruta).
Fönstret Filhämtning öppnas. Välj Öppna eller Spara. Öppna öppnar filen direkt och Spara sparar filen till önskad plats.

Stäng meddelanden genom att klicka på krysset högst upp till höger på meddelande rutan. Precis som du gör för att stänga ett program på din dator.

Svara/vidarebefordra ett mail

Du kan besvara eller skicka vidare ett mail.

Öppna mailet du vill svara på och tryck på knappen Svara eller Vidarebefordra. Ett nytt meddelandefönster öppnas med ursprungsinnehållet. Väljer du svara så är mottagarens adress för i fyllt. Väljer du Vidarebefordra så följer bilagor med, men du måste ange mottagarens adress i Till-fälten.

Skriv ditt nya meddelande och tryck på Skicka som vanligt.

Skapa och ta bort mappar

Du kan strukturera dina mail med hjälp av mappar. Användaren styr själva vilka mappar och deras namn.

Du lägger till en mapp genom att högerklicka på den mapp du vill skapa en undermapp till, t ex Inkorgen. Välj Ny mapp i högerklicksmenyn. Ange mappens namn och tryck Enter.

Du tar bort en mapp genom att högerklicka på mappen och välja Ta bort mapp i högerklicksmenyn och bekräftar borttagningen. Tänk på att innehållet i mappen också raderas.

Flytta ett mail

Vill du flytta ett mail till en mapp högerklickar du på mailet och väljer Flytta till mapp i högerklicksmenyn. Välj önskat mapp i listan.

Radera ett mail

Vill du radera ett mail högerklickar du på mailet och väljer Ta bort i högerklicksmenyn. Mailet blir då överstruket i listningen.

Vill du ta bort mailet permanent så klicka på knappen Töm borttagna meddelanden.

Tanken med detta tvåstegsmoment är att du som användare ska kunna återvinna borttagna meddelanden innan de är raderade för gott.

Om du har problem att motta eller skicka bifogade filer kan det bero på att mailet skickas i ett format som den mottagande e-postklient inte klarar av att läsa/hanterar.
I så fall måste avsändaren ändra formatet på e-posten till Oformaterad text eller HTML.

På Microsofts supportsida kan du läsa mer och se hur du löser detta: http://support.microsoft.com/kb/830302/sv

Nya mail att se upp för!

Mailet kan se ut som följer:

Den bifogade filen innehåller ett Virus, så öppna INTE filen.

Du kan själv på ditt e-postkonto ställa in eventuell vidarebefordring på ditt mailkonto. T ex om ni vill skicka vidare mail på ett info-konto till flera e-postkonton.
När ni ställer in vidarebefordringen så anger ni om det ska sparas en kopia av mailet på mailkontot eller inte (tänk på att ett e-postkonto kan bli väldigt stort om man bara sparar mail utan att rensa det någon gång).

1. Logga in på ditt e-postkonto via webbsidan www.waspmail.com i Internet Explorer.
2. Klicka på Inställningar i WASPmails verktygsfält. Inställningsrutan öppnas.
3. Klicka på fliken Avancerat.
4. Lägg till vidarebefordringsadresser
   - Skriv in e-postadressen du vill vidarebefordra till i fältet Ny adress och tryck Lägg till.
   - Vill ni att en kopia av mailen ska sparas på ert konto efter vidarebefordringen så kryssa i rutan Lämna kopia på detta konto.
   - Ni kan också självklart lägga in flera adresser till vidarebefordringen
5. Ta bort vidarebefordringsadresser
   - Markera aktuell adress i rutan Fyll i de adresser du vill ta bort och tryck Ta bort.

Det florera mail med skadliga PDF-filer, som ser ut att komma från ens egen mailserver/administratör, öppna INTE dessa PDF-filer då de innehåller skadlig kod som installerar en mask som sprider/försöker sprida sig själva till alla externa medier tex USB minnen etc.

Mailet kan se ut som följer:

Ämne: setting for your mailbox are changed
<Bifogad fil: doc.pdf>
Från: system@dindomän.se
Till: ditt.namn@dindomän.se

SMTP and POP3 servers for ditt.namn@dindomän.se mailbox are changed. Please carefully read the attached instructions before updating settings.

Vill man läsa mera i detalj vad som händer om man öppnar filen kan ni läsa en detaljerad beskrivninga av det på denna sida: http://blogs.iss.net/archive/maliciouspdfspam.html (På engelska)

För att minimera risken med PDF-er som innehåller bifogade filer som inte är PDF-filer öppnas i externa program, kan man stänga av detta i Acrobat Reader/Adoba Acrobat.

Öppna Adobe Reader/Adobe Acrobat
I menyn Redigerar väljer du Inställningar…
I vänstra menyn Klickar du på Pålitlighetshanteraren
Ta bort bocken i rutan där det står Tillåt att bifogade filer som inte är PDF-filer öppnas i externa program.
Tryck ok.

Adobe skriver om detta på deras egen blogg: http://blogs.adobe.com/adobereader/2010/04/didier_stevens_launch_function.html (På engelska)

De senaste dagarna har vi mottagit mail som kan se ut att komma från epost-systemet eller från epost-administratören vilket de inte gör!

De kan se ut som följer:

eller

Dessa kommer inte ifrån oss!

Öppna inte bilagan och klicka inte på länken, då de förmodligen innehåller skadliga programvaror.

Vi har inte testat dessa två för vilken typ av hot de innehåller.

Det cirkulerar mail som verkar komma från Microsoft Team, där de meddelar att ditt nätverk är infekterat med en mask (Worm) och att de bifogar ett antispyware program som du ska köra för att bli av med masken.

Dock så innehåller själva den bifogade filen en Trojan/Worm vid namn: Packed.Generic.265 

Som vanligt är rådet öppna inte filer förrän de är virusskannade.

Mailet ser ut som följer:

Beskrivning av Packed.Generic.265  och hur du blir av med den finns på Symantecs hemsida: http://securityresponse.symantec.com/security_response/writeup.jsp?docid=2009-102022-2733-99