Du kan byta lösenord på två sätt på en användare. Användaren kan själv byta på sitt intranät via funktionen Byta lösenord, eller så kan organisationens administratör byta lösenord i Användaradmin.
Byt lösenordet på intranätet
På intranätet ska det finnas en webbdel som heter Byt lösenord oftast ligger den under Support eller Administration. När du hittat den så gör du så här
- Skriver in ditt nuvarande lösenord i fältet Nuvarande lösenord.
- Skriver in det nya lösenordet i Nytt lösenord och upprepar det i Bekräfta lösenord.
- Trycker Ändra.

Byt lösenord med hjälp av användaradmin
Till intranätet finns det en användaradministration. I den kan administratörerna för respektive organisation hantera sina användare och bl a byta lösenord.
- Logga in till Användaradmin, http://iis1.safe2.se
- Ta fram aktuell användare via Sök användare eller Lista användare.
- Klicka på Byt lösenord under avdelningen Användare.
- Tryck på knappen Generera lösenord eller skriv in önskat lösenord och bekräfta det.
- Tryck Ändra lösenord.
Tryck Skriv ut rapport för att hämta ut dokumentation på användarnamn och lösenord till användaren.Lösenorden för en användare är aktivt för rapport under hela din session.